Patientenmanagement

Patientenmanagement

Das Patientenmanagement ist für eine service- und kundenorientierte Aufnahme von Patienten in der BG Unfallklinik Murnau verantwortlich und stellt Kostenübernahmeklärungen sowie eine termingerechte und inhaltlich optimale Fakturierung ambulanter und stationärer Patienten sicher. Das Aufgabengebiet der Abteilung umfasst im Wesentlichen die komplette administrative Abwicklung von der Anmeldung von stationären-, Notfall- und Tagesklinikpatienten bis zur Entlassung. Ein weiterer Schwerpunkt liegt in der Abrechnung der erbrachten Leistungen.

 

Zielsetzungen der Abteilung: 

  • Sicherstellung einer kundenorientierten administrativen Patientenaufnahme
  • Sicherstellung einer termingerechten Patientenabrechnung 
  • Beste Qualität der stationären und ambulanten Patientenabrechnung 
  • Aussagekräftiger Statistiken zum Patientenfluss und zum Abrechnungsgeschehen
  • Optimierung der Prozesse des Patientenmanagements

  Leitung

Andree Betzel

  08841 - 48 3062   08841 - 48 3084 andree.betzel@bgu-murnau.de